Елизавета Веселовская

Взыскание долгов – отдельный процесс в жизненном цикле банка. Независимо от его размеров, известности и статуса, наличие услуги выдачи кредита автоматически обрекает его на взаимодействие с должниками. Что же делать, если таким должником оказались вы? Как общаться с департаментом взыскания и стоит ли бояться звонков или действий с его стороны?

Потеря карты, кража телефона или подозрительная операция - медлить нельзя: заблокировать карту нужно мгновенно, чтобы злоумышленники не воспользовались бесконтактной оплатой или данными для интернет‑покупок. Узнайте, как быстро заблокировать карту через Сбербанк Онлайн и по телефону 900, можно ли её разблокировать, почему банк сам может заблокировать карту и как снять наличные с заблокированной карты через отделение с паспортом.

В некоторых случаях, даже имея совершенно нулевой баланс, можно проводить некоторые финансовые операции. В таких ситуациях говорят, что образовался технический овердрафт, предоставленный банком. По факту клиентский счет попросту уходит в отрицательные показатели, даже когда такая возможность для него не предусмотрена. Если не разобраться в механизме, не отслеживать все эти моменты, можно однажды получить весомые штрафные санкции за непогашение долга своевременно.